जब इस बारे में नेस्ले कंपनी के कंज्यूमर केयर पर बात की गई तो उन्होंने भी इसे घोर लापरवाही माना। प्रतिनिधि ने मेडीकेयर न्यूज से बातचीत में कहा कि एक्सपायर खाद्य पदार्थ बेचना संबंधित एयरलाइन कंपनी का अपराध है, क्योंकि नियमों के मुताबिक, कोई भी उत्पाद एक्सपायर होने से कुछ दिन पहले कंपनी को वापस भेजा सकता है। फिर भी कोई इसकी बिक्री करता है, तो संबंधित विके्रता जिम्मेदार है। सवाल उठता है कि बच्चों के खाने-पीने की चीजों में इस तरह की लापवारही क्या आम बात है,  क्योंकि बच्चे इतनी जानकारी या नजर कहां रखते हैं, उनको तो खाने से मतलब होता है। वैसे गड़बड़ी किसी भी स्तर की हो, पहली नजर में तो छवि उत्पादन कंपनी की ही खराब होती है। जेटएअरवेज में इस बाबत बात करनी चाही तो संपर्क नहीं हो सका। पता चला है कि नेस्ले कंपनी इस लापरवाही की जानकारी होते ही हरकत में आ गई। कंपनी के प्रतिनिधि ने एयर कंपनी में संपर्क साधा है क्योंकि मैगी को लेकर भारत में नेस्ले की छवि और व्यापार को गहरा धक्का लगा है।

जानकारों की मानें तो एयरपोर्ट अथौरिटी को भी संज्ञान लेना चाहिए। वहां मौजूद फूड सेफ्टी विभाग सुनिश्चित करे कि यात्रियों को दी जानेवाली खाने-पीने की चीजे गुणवत्ता परक हों, वितरण चाहे हवाई अड्डे पर हो या फिर किसी भी कंपनी की  फ्लाइट में, कड़ी निगरानी होनी चाहिए।